Privacybeleid

Bij Bontefabriek hechten we veel waarde aan je privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk?

Bontefabriek is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.

Vragen over privacy? Neem contact op via de contactpagina.

2. Welke gegevens verwerken wij?

• Naam en adresgegevens
• E-mailadres en telefoonnummer (indien opgegeven)
• Bestel- en betaalgegevens
• IP-adres en technische gegevens van je bezoek aan de website
• Eventuele informatie die je zelf invult via contactformulieren

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

• Om je bestelling te verwerken, verzenden en af te handelen
• Voor klantenservice en communicatie over je bestelling
• Voor administratie en wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)
• Voor beveiliging en verbetering van de website

4. Grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering van de overeenkomst
• Wettelijke verplichting
• Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld beveiliging en serviceverbetering)
• Toestemming (voor zover van toepassing)

5. Delen met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:

• Betaaldienstverleners
• Verzendpartners
• Hosting- en technische dienstverleners

Met verwerkers sluiten wij, waar nodig, verwerkersovereenkomsten.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren (bijvoorbeeld voor de fiscale administratie).

7. Cookies

De website kan functionele en analytische cookies gebruiken. Voor niet-noodzakelijke cookies vragen wij vooraf toestemming, indien wettelijk vereist.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar tegen verwerking. Daarnaast kun je een eerder gegeven toestemming intrekken.

Verzoeken kun je indienen via de contactpagina. We reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen de wettelijke termijn.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatig gebruik.

10. Klacht indienen

Als je vindt dat wij je gegevens niet correct verwerken, horen we dat graag. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.